De usuarios para usuarios: Cómo las diversas funciones de Logistaas afectaron a las operaciones de los clientes

Publicado en enero de 2024

Customers tell us what matters most in Logistaas, and the same four areas come up again and again: finance, sales and pricing, the customer portal and integrations. Here is what they said and what sits behind it.

Gestión financiera

Este testimonio destaca la eficacia de la función de Gestión Financiera de Logistaas. Logistaas ofrece una solución completa para gestionar los aspectos financieros del transporte de mercancías. Permite generar facturas de ingresos para envíos individuales o múltiples y facilita el registro y la comparación de las facturas de los proveedores con los costes previstos del envío.


Este módulo también agiliza la gestión de los pagos recibidos y abonados y ofrece herramientas para establecer y controlar facilidades de crédito tanto para clientes como para proveedores. Además, incorpora un ciclo de aprobación de notas de crédito y mejora la precisión de la facturación mediante la importación de cotizaciones y tarifas arancelarias en los envíos, lo que ofrece a los usuarios la posibilidad de bloquear a clientes, agentes y proveedores indeseables.

In terms of localization, Logistaas’s Finance Management is fully equipped to integrate with existing accounting systems, exchanging vital data such as invoices, payments, and exchange rates. It supports the setup of local tax schemes and covers e-invoicing in 30+ markets. The system’s ability to retrieve exchange rates via integrations with central banks and to implement internal financial policies enhances its adaptability. Additionally, it offers dynamic profit reports and ageing and statements of account reports, assisting in identifying missing or suspicious financial entries and enabling the generation of profitability reports for both single and consolidated shipments.

Gestión de ventas y precios

La función de gestión de ventas y precios de Logistaas es muy apreciada por los clientes. Ofrece una solución especializada de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) para transitarios, NVOCCs y compañías navieras. Está diseñada para gestionar los procesos exclusivos de ventas, precios y presupuestos inherentes al sector del transporte y la expedición de mercancías.


El sistema permite una gestión detallada de los contactos, lo que permite a los usuarios clasificarlos, asignarles gestores de cuentas y categorizarlos en diferentes niveles de precios y etiquetas. Además, mejora la gestión del proceso de ventas al permitir la creación de oportunidades de clientes, la gestión de consultas y presupuestos, y proporcionar informes completos para analizar las interacciones con los clientes y el rendimiento del equipo de ventas.

En cuanto a la gestión de tarifas, Logistaas ofrece funcionalidades para cargar y crear tarifas, establecer tarifas de venta específicas para diferentes categorías de clientes y facilitar una comunicación eficiente con agentes y vendedores para las solicitudes de tarifas. Este nivel de detalle y personalización en el módulo CRM atiende específicamente a las necesidades matizadas del sector transitario, garantizando flujos de trabajo de ventas racionalizados y estrategias de precios optimizadas.

Portal del cliente

Logistaas’s Customer Portal stands as a testament to modern digitization in logistics, offering a clear, self-service experience for your clients and more efficient operations making customers like Sharoukh satisfied while using our software. This secure online platform enables clients to submit inquiries, view offers, track shipments in real time, and manage important documents, all from a centralized location. Its intuitive design fosters transparency and control, elevating the overall customer experience and contributing to operational efficiency.

El portal, disponible tanto en versión gratuita como premium, cuenta con funciones como un completo panel de control para la gestión de tareas, notificaciones de acciones para mayor eficacia, envío directo de consultas y solicitudes de reserva para agilizar los flujos de trabajo. Además, proporciona acceso a facturas e informes detallados, mejorando la claridad y precisión de las transacciones financieras. Este nivel de funcionalidad no sólo mejora la satisfacción del cliente, sino que también sitúa a los transitarios que utilizan Logistaas en una posición de ventaja competitiva en el sector de la logística.

Integración de sistemas

Las capacidades de integración de Logistaas son un componente fundamental de su eficacia como sistema de gestión del transporte (TMS). Ya sea con los sistemas internos de la empresa, como se menciona en los comentarios anteriores, o con integraciones externas. Estas integraciones abarcan varias áreas cruciales, mejorando tanto la eficiencia operativa como la precisión financiera en el panorama del transporte de mercancías. Las integraciones con bancos centrales, por ejemplo, ofrecen datos sobre divisas en tiempo real procedentes de instituciones como el Banco Central Rumano y el Banco Central Europeo, lo que garantiza la precisión de las transacciones financieras transfronterizas. Del mismo modo, las integraciones con plataformas eAWB como Traxon CargoHUB y CCNhub agilizan las operaciones de carga aérea, simplificando la presentación de los detalles de la guía aérea.

Further enhancing Logistaas’s functionality are integrations with Wakeo for real-time shipment visibility, Avalara for automated invoicing processes, and XE.com for updated foreign exchange rates. Wakeo and Traxon CargoHub are both live today. These integrations collectively contribute to improved decision-making, operational efficiency, and customer satisfaction. Additionally, integrations with platforms like Mailgun and INTTRA facilitate effective communication and streamlined ocean freight management. Customs and e-invoicing connections i markets across the Middle east, Europe, Mexico, and the UK further underscore Logistaas’s commitment to providing a comprehensive, adaptable solution for the modern freight forwarding industry.

Las completas funciones de Logistaas y los testimonios de sus clientes muestran claramente su impacto transformador en el sector transitario. Desde una gestión financiera eficiente que agiliza los procesos de facturación y contabilidad hasta un sistema CRM fácil de usar para una gestión de ventas y precios sin fisuras, Logistaas destaca como una solución sólida. Su portal del cliente, aplaudido por su exhaustividad y detalle, mejora aún más el compromiso con el cliente y la eficiencia operativa. Además, la perfecta integración del sistema con sistemas internos y externos, tal y como destacan los usuarios, pone de manifiesto su adaptabilidad y compromiso con la mejora de la funcionalidad a través de diversas integraciones.

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