El Portal de Clientes en Línea Definitivo para Transitarios
Con Logistaas, cada transitario puede digitalizarse. Cada empresa que utilice nuestro sistema de gestión de transporte puede ofrecer a sus clientes un portal en línea moderno y personalizado que mejorara la experiencia del cliente.
What Your Customers Can Do with
the Logistaas Customer Portal
Enviar consultas.
Ver y descargar cotizaciones.
Solicitar reservas.
Vea, siga y descargue sus envíos.
Intercambiar documentos de envío.
Comprueba sus facturas y pagos.
Advanced Customer Portal Features
Cuadro de mandos completo
Los clientes tienen acceso a un panel que ofrece una forma conveniente de gestionar tareas. Este espacio permite a los clientes optimizar sus operaciones, incluyendo la revisión de ofertas, gestión de reservas, monitoreo de envíos y manejo de facturas. También incorpora un sistema de notificación de acciones integrado que informa a los clientes de acciones cruciales y actualizaciones en un solo lugar.
Gestión de Consultas
Los clientes pueden gestionar y enviar consultas fácilmente con la información obligatoria del envío para varios tipos de envíos. Esto optimiza el proceso de respuesta y garantiza que los clientes proporcionen todos los detalles necesarios desde el principio.
Gestión de Ofertas
Los clientes pueden ver, comparar y descargar ofertas directamente del transitario y luego solicitar reservas directamente desde las ofertas válidas. Esta función optimiza y acelera todo el flujo de trabajo.
Gestión de Reservas
Los clientes pueden gestionar solicitudes de reservas y mantenerse al tanto de cualquier cambio o actualización al instante, además de revisar y enviar instrucciones de envío precisas para las reservas confirmadas.
Gestión de Envíos
Permite a los clientes rastrear sus envíos, incluyendo detalles clave y referencias. Facilita la comunicación con el transitario al ofrecer una función centralizada para que los clientes suban, compartan y gestionen todos los documentos de envío relevantes.
Gestión de Facturas
Los clientes pueden verificar y monitorear fácilmente el estado de sus facturas y pagos dentro del portal de clientes.
Generación de Informes
Los clientes tienen acceso a facturas detalladas, informes de Estado de Cuenta y Volumen Dinámico, con opciones de personalización y recuperación inmediata de datos.
Opciones de Idiomas Diversos
El portal de clientes premium está diseñado para atender a una audiencia global ofreciendo diversas opciones de idiomas. Los clientes pueden seleccionar su idioma preferido de una lista completa, asegurando una experiencia fluida y amigable. Las opciones de idioma disponibles incluyen inglés, árabe, holandés, español, francés, polaco, turco, chino y ruso. Esta flexibilidad permite a los clientes navegar por el portal en su idioma nativo, facilitando el rastreo de envíos, la comunicación con los transitarios y la gestión de documentos de envío.
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